如何通過網站優化實現訂單轉化(掌握網站優化技巧)...
北京羅麥科技有限公司作為一家有著10餘年曆史的老牌直銷企業,始終秉承“為人類儲蓄健康”的偉大使命、“上善若水,舉業德先”的企業宗旨。以誠經營、篤信誠信為根本。堅持以用戶體驗為第一準繩、為用戶提供以質量安全為基礎的高品質產品為己任,立足於自主研發新產品,旨在為廣大消費者及經銷商負責。將保護消費者的合法利益,作為履行企業社會責任的重要內容。通過企業合法經營、研發生產優質產品和對消費者的高效服務,切實履行企業責任和義務,樹立良好口碑。 在經濟全球化深入發展的現在,科技研發、自主創新能力不僅決定企業的興衰存亡,還關係國家和民族的興旺發達。羅麥科技不斷拓寬新領域、研發新產品、完善服務機製、提升服務質量,以適應消費者多維度的不同需求。遵從國家對行業的政策管理,以法律法規為依據,為淨化行業風氣、建設和諧環境而不懈努力!
誠信經營,抱誠守真
“誠信者,天下之結也”。誠信是一個人的立身之本,也是維護市場經濟秩序的重要原則。市場主體講誠信,可以降低交易成本、促進公平競爭、增強經濟活動的可預期性,提高經濟效率,建立和規範市場經濟秩序,促進國民經濟持續健康發展。正因為如此,誠信被視為羅麥科技的重要基石。對於我們來說,誠信既是必須踐行的行為準則,也是能夠為自己帶來實際利益的無形資產,是贏得消費者和市場的可靠保證。
優良的產品品質和服務品質,是企業講誠信的重要體現,是構築誠信文化的基礎,也是企業最好的競爭手段。“人無信不立,企無信不強”。實踐證明,誠實守信,就會收獲豐厚的回報和發展的希望。羅麥科技用誠信構建和諧社會,通過企業合法經營、研發生產優質產品和對消費者的高效服務,切實履行企業責任和義務,緊跟國家政策,以法律法規為依據,在用戶心中樹立良好口碑。創建誠信經營準則和企業行為規範,明確企業健康發展的價值取向,為建設健康、和諧、有序的行業風氣持續不斷努力。以誠信,打造讓消費者信得過的民族品牌!
社會呼喚誠信、時代推崇誠信、企業需要誠信。今後,羅麥科技將繼續履行並承擔企業社會責任,加強誠信管理,傳遞正能量,把保護消費者權益放在企業經營重中之重的位置。我們更將一如既往地配合國家相關部門規範直銷管理,不斷完善企業管控機製,促使自身進步、助推行業進步,努力營造綠色直銷環境,為消費者和行業健康發展貢獻己力,為和諧社會添磚加瓦,為我國經濟建設作出應有的貢獻!
匠心獨具,品質至上
產品質量是企業的生命,好品牌源自於高品質。為了持續提高產品質量和提升用戶滿意度,羅麥科技建立了基於市場評價的全麵質量管理體係。質量管理作為係統的一個重要組成部分,既有相對獨立的技術采購標準管理、技術檢驗標準管理、技術抽查標準管理等模塊,也有在采購過程、生產過程、驗收過程中檢驗的組合模塊。數據信息通過實時監控、自動采集等手段進行分析及挖掘,實現了企業從原材料采購,到生產過程質量、投訴退貨、績效評估等全過程的質量信息管理,最終大幅降低質量問題流入市場的可能。為公司提供全麵、豐富、翔實的卓越績效管理數據,促進企業的管理水平不斷提高。與此同時,羅麥科技加強員工專業知識、道德培養等培訓,以提升員工的職業素養,把產品質量深入到每個人的心中。
多年來,羅麥科技不斷升級硬件設備,將單一生產線發展擴大,不斷完善產品架構,力求為消費者提供更全麵、更優質的產品。引進智能技術,大力加強科技創新平台建設,不斷提升市場服務,啟動全新業務谘詢辦理模式,並為此建立了適合羅麥發展趨勢的專業型呼叫中心係統和協同辦公係統,充分實現了更便捷、更貼心、更全麵的服務模式。在實現業務細分的同時推行無紙化辦公,完善工作流程並提高服務質量。經過10餘年堅持不懈地努力,羅麥科技從單一的保健品生產商成長為多元化發展的健康管理集團,業務範圍涵蓋保健食品、化妝品、日用品、互聯網、電子商務、物流運輸和物業管理等領域。
麵對激烈的市場競爭,羅麥科技始終將提升產品品質作為不懈努力的方向,精益求精、勇攀一個又一個技術高峰。目前,羅麥科技旗下擁有兩處研發生產基地。位於北京市懷柔雁棲經濟開發區的保健食品生產研發基地,占地麵積3182平方米,建築麵積12728平方米,按照現代化、國際標準、花園式廠區進行規劃建設。園區內包括生產加工區、研發技術中心、質量檢測中心、物流倉儲中心等,擁有10萬級GMP廠房。生產線通過ISO9001環境質量管理體係認證、ISO14001國際質量管理體係認證、HACCP國際體係認證。保健食品生產車間完全符合GMP藥品生產質量管理規範,並有完善的管理製度對其進行嚴格管理。為了加強產品質量把控,羅麥於2001年成立食品檢測中心,目前擁有的高學曆專業技術人員,均取得國家認可的檢驗資質證書,並且有多年從業經驗。現在,檢測中心占地麵積近900平方米,有價值近千萬元的固定資產及精密儀器,檢測項目多達百餘項。
上海浦東研發生產基地按照10萬級GMP標準建造,全套引進行業內先進生產的研發設備,切實保證產品品質領先行業標準。生產線通過GMP化妝品生產質量管理規範認證、ISO9001國際質量管理體係認證、ISO22716化妝品良好生產規範認證。
羅麥用科技創新發展企業,與來自德國、以色列、瑞士、法國、荷蘭、印度等國家的公司合作成立羅麥(北京)營養食品研究有限公司,開始了同世界高新技術企業的接軌。羅麥生物科技研發中心專注於化妝品領域小分子多肽原料和護膚品配方的技術研發,擁有多個專利成分,並不斷進行產品迭代。羅麥憑借著眾多新品,以先進的科研開發實力,製造出適合廣大消費者和經銷商的健康產品,響應公司提出的“抵禦衰老,內養外調”八字方針,達到“儲蓄健康”的目的。憑借過硬的產品質量,羅麥在風雲變幻的市場競爭中,開辟出屬於自己的道路,收獲眾多消費者的信賴和擁護。
用服務詮釋專業
羅麥科技懷揣著構建“HI LIFE”理想生活的美好期望,為了向廣大消費者及經銷商提供更尊榮的服務體驗,大力加強科技創新平台建設,不斷提高市場服務,啟動了新的業務谘詢辦理模式,並為此建立了適合羅麥企業發展趨勢的專業型呼叫中心係統和協同辦公係統,充分實現了更便捷、更貼心、更全麵的服務模式:
1.智能係統實現業務細分,係統可以將消費者的每一通來電、每一項業務申請,錄入業務類型、保存業務軌跡,有力地支持了業務客服數據的提取與分析,為不斷地提升市場服務做好充分準備。
2.通過辦公平台實現業務的快速提交、準確辦理,充分實現無紙化辦公,審批環節隨時隨地無盲點,大大提升業務處理速度與工作效率。
3.通過實行全國服務明星評比製度,全方位提升服務質量、提高工作效率,以“不斷提高市場服務”為目標,以規範員工的服務行為為重點,以消費者滿意度為標準,引導員工自覺、自省,通過互評互比、互相幫助、趕追榜樣、學習優點,最終超越自我,形成一個積極向上、竭誠為消費者服務的強勁勢頭和濃厚氛圍,掀起業務客服優質服務的熱潮。
4.通過不斷加強科技創新平台建設,不斷提高市場服務,羅麥科技將時時受理市場反饋,及時指導市場經營,帶給消費者及經銷商更加便捷、快速、高效率的服務體驗。
堅持以“創新”引領發展
21世紀的今天,科技發展形勢的變化與行業競爭,都對羅麥科技提出了更高要求。我們深知抓創新就是抓發展、謀創新就是謀未來。近年來,羅麥科技不斷增強科技實力和創新能力,實施“創新驅動發展”策略,順應時代發展,在“3+1”戰略的指導下,建立了“天、人、地”三網合一的重要舉措,將傳統零售和人工智能完美結合。並提出新一輪的科技革命和產業革命,將生物科學和信息技術相結合,帶領經銷商用最新的交互方式、最新的企業形象、引領消費升級的產品和賦能市場開拓的全新方式,再次創造羅麥在行業中的奇跡。
今天的年輕人成長在信息大爆炸的時代,羅麥特別看重時代發展和技術進步對年輕人的影響。認為品牌年輕化可以讓企業更好地滿足市場需求,需要我們不斷進行個性化、年輕化,才能讓羅麥品牌在下一個時代繼續遊刃有餘,滿足並適應新一代直銷人的需求,進而由他們影響更多年輕人了解羅麥,成為羅麥發展的關鍵點。因此,我們在營銷方式上做出改變,側重於線上渠道,加大互聯網布局。通過線上平台“羅麥隨行”更好的傳遞產品信息,讓交易服務變得更加簡便和高效。
羅麥科技設計適合年輕人的產品介紹、銷售技能技巧等課程,用網絡、視頻、移動互聯等年輕人喜愛的方式進行培訓、交流和分享,協助他們建立穩定的消費群體,吸引更多未來的合作夥伴,為羅麥培養骨幹隊伍,進而實現企業的可持續發展。年輕化不僅體現在人員的年輕化上,也體現在營銷手段的年輕化上。重視數據時代的平台化發展,是公司在未來年輕化戰略的支點。
人工智能和虛擬現實正在逐步滲透到人們的生活中,在即將到來的體驗營銷競爭時代,羅麥會加大投入旗艦店建設,讓消費者隨時隨地感受羅麥的優質產品和專業服務。讓場景成為人們認識羅麥的窗口,同時利用場景營銷產生的數據了解消費者的需求,從而提供更好的服務。
熱心公益,回饋社會
羅麥科技是一家有社會擔當的民族企業,想國家之所想,盡企業之所責。早在2002年,羅麥科技就已涉足中國慈善公益方麵的項目。2005年成立“羅麥公益委員會”,從此拉開了羅麥公益全麵開啟的序幕。
2015年1月24日,由羅麥科技集團董事長汪靜發起,國務院批準,國家民政部主管的國家一級基金會——“啟明公益基金會”在北京國家體育館宣告成立。這標誌著啟明公益已經步入正規化、專業化、專項化、社會化、有序化的軌道穩健前行,樹立了羅麥科技在公益領域中一塊新的裏程碑。啟明公益基金會以“啟迪愛心、明鏡心靈”的理念積極倡導慈善意識,以“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”作為基金會的宗旨,用傳承美德、傳遞愛心的實際善舉,來彰顯公益的力量。
慈善與公益,是創建和諧社會,成就中國夢想的必經之路,也是全社會成員義不容辭的責任。當啟明公益基金會還是啟明公益委員會時,其公益的身影就在社會各項慈善活動中頻繁出現,自發地參與、組織、實施了眾多公益活動,這些活動涉及民生康健、教育事業、養老事業、災害救援等多個層麵。
自2015年基金會成立起,啟明公益圍繞“老吾老以及人之老”這一主題,開展了啟明公益萬裏行大型公益活動。通過“啟明老有所養”、“啟明暖心活動中心”、“啟明健康廣場”、“啟明健康科普下鄉”等一係列公益項目,走進祖國貧困及欠發達地區與紅色老區,持續關注貧困地區老年養老問題。將關懷送給老人,將關愛反哺夕陽。以“幼吾幼以及人之幼”為公益目標,開展啟明工程計劃。重視貧困地區適齡兒童順利完成九年義務教育,關注貧困地區教師業務技能培養,關愛貧困學童身體健康,為眾多的少年兒童在成長的航程中指明方向,開拓未來。
2018年,啟明公益基金會緊緊抓住黨的十九大勝利召開帶來的曆史機遇,致力於成為決勝全麵建成小康社會的重要社會力量。在這關鍵性的一年裏,啟明公益基金會也迎來了三周歲生日。1月15日,“啟明慈善夜ⷧ讀者”大型慈善晚會在海南三亞的紅樹林國際會議中心舉行,現場嘉賓歡聚一堂,共同點亮了啟明慈善之夜,親眼見證了啟明公益基金會成立三周年以來的累累碩果。啟明公益基金會用切實的行動詮釋企業與廣大愛心人士對國家和社會的高度責任感,積極響應國家號召,勇敢承擔社會責任,在抗震救災中衝在第一線,在精準扶貧和關愛老人、重走長征路、銘記曆史、關愛老兵等方麵做了大量的公益活動。
2020年,新型冠狀病毒侵襲祖國大江南北,羅麥科技深知作為一家“大健康”企業的責任重大,全力投入到抗擊疫情的行動中。通過北京紅十字會向首都定點醫院捐贈現金300萬元人民幣與價值100餘萬元人民幣的派馨?多功能空氣淨化器,為打贏這場沒有硝煙的戰爭貢獻己力,彰顯羅麥科技的責任與擔當。
未來,我們將繼續以誠信篤實的作風,紮實開展各項公益慈善活動,積極服務國家和社會,惠及更多的人民群眾,為公益慈善事業健康發展貢獻綿薄之力!
凝心聚力,共贏未來
羅麥科技立業之初,就將“為人類儲蓄健康”這句箴言鐫刻在公司的牆壁上,作為企業永遠不變的使命。在這一使命的指引下,無數羅麥人堅持不懈地投身到“為人類儲蓄健康”的事業中,竭盡所能為大眾營造積極陽光的健康心態,創造更加健康、美好的生活。
值此3ⷱ5消費者權益保護日到來之際,北京羅麥科技有限公司作為直銷行業的一員,向廣大消費者及經銷商鄭重承諾:羅麥科技將繼續履行企業社會責任,把保護消費者權益放在企業經營重中之重的位置。一如既往地配合國家相關部門規範直銷管理,不斷完善企業管控機製,促使自身進步、助推行業進步,努力營造綠色直銷環境,為消費者和行業健康發展貢獻己力,為和諧社會添磚加瓦。
羅麥科技呼籲更多的企業加入到保護消費者權益的隊伍中來,積極履行社會責任,共同營造健康的消費環境,為保護民眾利益攜手前行!未來,羅麥科技必將繼續緊跟時代浪潮,以消費者的需求為導向,用更高的品質和更好的服務,開創一個健康領域新時代!